Das Unterstützungszentrum beruht auf der Richtlinie 2005/36/EG über die Anerkennung von Berufsqualifikationen und der Verordnung (EU) 2018/1724 über die Einrichtung eines einheitlichen digitalen Zugangstors zu Informationen, Verfahren, Hilfs- und Problemlösungsdienste (Single Digital Gateway).
Es handelt sich um einen zentralen Ansprechpartner für Bürger und/oder Unternehmen zu verifizierten Informationen, effizienten Verfahren, sowie zu Hilfs- und Problemlösungsdiensten im Kontext der Anerkennung von Berufsqualifikationen. Das Unterstützungszentrum kann sowohl bei Fragen, Problemen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit den Verfahren selbst, wie auch im Zusammenhang mit den bereitgestellten Informationen über die Rechte und Pflichten der Bürger und/oder Unternehmen, Vorschriften oder Verfahren im Kontext der Anerkennung von Berufsqualifikationen genutzt werden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Unterstützungszentrum unter rqp@mesr.etat.lu.